利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、長崎漁港水産加工団地協同組合（以下「当組合」といいます。）が運営するECサイト「さかなとくらし one bite fish」（以下「本サイト」といいます。）において提供するサービス「おさかなサブスク one bite fish」（以下「one bite fish」といいます。）及び「N Selection MARKET」（以下「N Selection MARKET」といいます。）並びにこれらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用者（以下「お客様」といいます。）と当組合との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条（運営体制）
１．本サービスを通じて販売する商品（以下「商品」といいます。）の売主は当組合とします。
２．本サイトの運営、本サービスに関連する一次顧客対応、決済関連実務、公式LINE運営管理その他一部業務は、当組合から伊藤忠インタラクティブ株式会社（以下「IIC」といいます。）に対し、委託するものとします。お客様は、当組合又はIICから、注文確認、発送通知、問い合わせ対応、返金対応その他の連絡を受けることがあり、お客様は予めこれに同意するものとします。

第3条（会員登録等）
１．お客様は、本サービスを利用するためには、当組合所定の方法により会員登録を行う必要があります。お客様の会員登録の完了時に、本規約を契約条件として当組合とお客様との間で本サービスの利用契約が成立し、お客様は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
２．当組合は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、会員としての登録若しくは再登録の拒否又は会員としての登録の抹消をすることがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
①　会員登録に際し当組合に提供した情報の全部又は一部に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
②　未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
③　暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）である、又は反社会的勢力との何らかの関与があると当組合が合理的に判断した場合
④　過去当組合との契約に違反した者、又はその関係者であると当組合が合理的に判断した場合
⑤　その他、登録を適当でないと当組合が合理的に判断した場合

第4条（アカウント管理）
１．お客様は、本サービスに関するID、パスワードその他のアカウント情報（以下「アカウント情報」といいます。）を自己の責任において管理するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
２．アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、会員が負うものとします。

第５条（one bite fishの利用）
１．one bite fishは、商品のサブスクリプション販売による定期購入サービスとなります。お客様がone bite fishの利用を、当組合が定める方法に従って申し込み、当組合より申込手続が完了した旨の通知がお客様宛に発信された時点で、お客様と当組合との間にone bite fishの利用に関する契約（以下「one bite fish利用契約」といいます。）が成立するものとします。
２．one bite fish利用契約は、お客様が解約手続を行うまで、1か月単位で毎月25日（ただし、one bite fishの申込み月に限り、当該月の末日。以下「更新日」といいます。）に自動的に更新され（以下「自動更新」といいます。）、one bite fish契約の利用料金が自動的に決済されるものとします。
３．当組合は、one bite fish利用契約を締結しているお客様に対し、更新日の翌月の第3土曜日に当組合が定める商品をお届けするものとします。ただし、商品のお届け日は、在庫状況や天候・交通事情により前後する場合があります。
４．お客様は、更新日の前日までに当組合が定める手続を完了させることにより、次回の配送をスキップすることができます（以下「スキップ」といいます。）。ただし、スキップの連続回数の上限は6回までとし、連続7回目のスキップ処理がなされた場合は、スキップ処理にかかわらずone bite fishの利用料金の決済手続を行うものとします。
５．自動更新時に、クレジットカードの利用限度額への到達、クレジットカードの有効期限切れその他の理由によりone bite fishの利用料金の決済が完了しなかった場合、お客様によりスキップがなされたものとみなします。ただし、one bite fishの利用料金の決済が7回連続で完了しなかった場合は、one bite fish利用契約は解約されたものとみなします。
６．お客様は、更新日の前日までに当組合が定める手続を完了させることにより、one bite fish利用契約を解約することができます。

第6条（N Selection MARKETの利用）
N Selection MARKETは、商品のスポット購入サービスとなります。お客様がN Selection MARKETにより販売している商品の購入を、当組合が定める方法に従って申し込み、当組合よりこれを承諾した旨の通知がお客様宛に発信された時点で、お客様と当組合との間で当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

第7条（配送のキャンセル）
当組合は、本サイト・本サービスのシステム障害、商品の在庫不足、価格誤表示、配送不能若しくは決済不能又はアカウント情報の不正利用の疑いその他やむを得ない事由がある場合、one bite fish利用契約に基づく商品の配送のスキップ処理を行い、又は前条の売買契約を解除することにより、配送をキャンセルすることができます。この場合、当組合は、当該スキップ処理又は当該解除によりお客様に生じた損害について一切責任を負いません。

第8条（価格及び支払方法）
１．お客様は、one bite fishの利用及びN Selection MARKETによる商品購入の対価として、本サイト上に表示する料金を、当組合が指定する支払方法により支払うものとします。
２．本サービスの利用に伴い、商品の送料、手数料その他お客様にご負担いただく費用がある場合には、商品ページ、カート画面又は注文確認画面にその旨を表示します。

第9条（収納代行）
当組合は、本サービスによる商品購入の対価としての料金及びその他費用について、IICに対しその弁済を受領する権限を付与します。お客様は、IICへのお支払完了によって当該料金及び費用の弁済を完了したことになります。

第10条（配送）
１．本サービスにより購入された商品は、当組合又は当組合が委託する事業者が発送します。天候、交通事情、繁忙その他やむを得ない事情により配送が遅延する場合があります。
２．本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。

第11条（返品・交換・返金）
１．お客様都合による商品の返品・交換は、食品という商品の性質上、原則としてお受けできません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、商品到着後3日以内に当組合が定める方法によりご連絡いただいた場合に限り、商品の返品・交換に対応いたします。なお、商品の返品・交換に要する費用は当組合の負担とします。
・商品の欠陥
・異物混入
・誤配送
・数量不足
・当組合の責めに帰すべき品質不良
２．前項に基づく商品の返品を当組合が受け付けた場合は、当該商品の購入費用相当額をお客様に返金いたします。

第12条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
・法令又は公序良俗に違反する行為
・虚偽情報の登録
・他人名義での注文
・不正決済、不正アクセス、なりすまし
・転売目的での大量購入
・当組合、委託先、他のお客様その他第三者の権利利益を侵害する行為
・誹謗中傷、脅迫、迷惑行為
・公式LINE、レビュー欄、問い合わせフォーム等の不適切利用
・その他当組合が不適切と判断する行為

第13条（レビュー・投稿）
１．お客様が本サービス上に投稿又は送信したレビュー、コメント、画像その他の情報（以下「投稿等」といいます。）について、著作権等の権利は、法令上認められる範囲でお客様又は正当な権利者に留保されます。
２．お客様は、当組合が投稿等を、本サービスの運営、広告宣伝、品質改善、FAQ作成、販促資料作成等の目的で、必要な範囲で無償利用することを許諾し、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
３．当組合は、当組合の判断において、不適切な投稿等を削除又は非表示とすることができます。

第14条（知的財産権）
本サービス上の文章、画像、動画、デザイン、商標、ロゴ、プログラムその他一切の知的財産権は、当組合、IIC又は正当な権利者に帰属します。

第15条（サービスの停止等）
１．当組合は、システム保守、障害対応、法令対応その他やむを得ない事由がある場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を停止又は中断することがあります。
２．当組合は、当組合の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。

第16条（免責）
１．当組合は、法令上許容される範囲で、本サービスに関し通常講ずべき注意をもって運営します。天災地変、通信障害、システム障害、第三者サービス障害、配送遅延その他当組合の責めに帰することができない事由により生じた損害について、当組合は責任を負いません。
２．消費者契約法その他の強行法規に反する範囲では、本条は適用されません。

第17条（個人情報）
当組合による個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、お客様は当組合がこのプライバシーポリシーに従って当組合がお客様の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

第18条（準拠法・管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する紛争については、長崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（改定）
１．当組合は、法令又は運営上必要な場合、本規約を改定することがあります。
２．本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を本サイトでの掲示その他の適切な方法によりお客様に周知します。

制定日：2026年7月1日
最終改定日：2026年7月1日